comunicación efectiva
La COMUNICACIÓN EFECTIVA es la capacidad de transmitir ideas claramente, teniendo en cuenta a los diferentes destinatarios de un mensaje, tanto de forma oral como escrita, aprovechando los recursos disponibles para ello, ya sean técnicos o no, garantizando el impacto de la información transferida como su comprensión.
Un alto grado de comunicación efectiva conlleva:
- Poder comunicar ideas e información de forma clara y dinámica.
- Asegurar la comprensión del mensaje, adaptando el discurso en función del nivel de comprensión de la parte receptora o escuchando y resolviendo preguntas.
- Mantener informados a todos los miembros de un proyecto.